ЦБ 100.2192 
ЦБ 105.8090
93% омичей совершают покупки через интернет
Август, 2016
Портал «Голос Омска» вновь поинтересовался у омских интернет-пользователей о том, как они совершают покупки в интернете. Согласно полученным данным, процент интернет-покупателей значительно вырос. Если в 2012 году при проведении аналогичного исследования 79% указали, что покупают товары в сети, то в 2016 году этот процент повысился до 93%. Но предпочтения по частотности покупок отдельных товаров сильно не изменились. Как и в 2012 году, так и сегодня, чаще всего омичи покупают одежду и обувь. Результаты показали, что на данный момент 15% из всех участников опроса покупает данную категорию товаров чаще всего. Всего на один процент меньше тех, кто предпочитает в сети покупать авиа и жд билеты. Для 13% горожан очень удобно оформлять доставку готовой еды через интернет. Еще 11% покупают в сети книги.
Кроме того, социологи уточнили у омичей какие предметы или услуги, они ни в коем случае не будут заказывать виртуально. И здесь на первом месте расположились ювелирные изделия (20%), крупная бытовая техника (15%), автомобильные запчасти (12%) и продукты питания (11%).
Заказывать вышеперечисленные или другие товары омичи предпочитают на крупных интернет-сайтах, среди которых наибольшей популярностью пользуются «Алиэкспресс», «Ozon.ru», «Лабиринт», «Lamoda.ru» и «Wildberries».
Каким образом омичи выбирают интернет-магазин для совершения покупки? Каждый пятый участник опроса, прежде всего, ориентируется на проверенность магазина. 17% респондентов может привлечь быстрая и бесплатная доставка. И только на третьем месте расположились два важных критерия, как цена товара и простое оформление заказа. Оба этих варианта отметили по 15% граждан.
В то же время омичи могут отказаться от услуг конкретного интернет-магазина, если увидят плохие отзывы о его работе (17%), если реальная цена товара не будет соответствовать заявленной (14%) и некомпетентность менеджера (12%).
При этом омичам не принципиально где территориально находится магазин, в нашей стране или за ее пределами. Так, за рубежом готовы купить товар через интернет 86% омичей и 61% из этого количества человек уже пользовались такой услугой. Только 8% признались, что никогда не заказывали товар на зарубежных площадках и не собираются этого делать в дальнейшем.
Хотя в целом омичи доверяют интернет-торговли. Свое доверие выразили 81% горожан.
Результаты исследований на эту тему: 2012 год
Методика:
Количество респондентов: 180 человек
Выборка: омские интернет-пользователи разного пола и социального статуса
Возраст: от 18 до 44 лет
Погрешность: 3%
Подробнее об исследовании в презентации:
Опрос был проведен по инициативе "Омского Маркетингового центра "Интервью" и направлен на объективное исследование рынка, а также составление независимых рейтингов.
ЗАКАЗАТЬ ПОДОБНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МОЖНО ПРЯМО СЕЙЧАС.
По всем вопросам пишите нам: golos-omska@mail.ru
Спасибо всем за участие в опросе! Текст и инфографика: Бабенко Екатерина
Рейтинг статьи:
|
||||||||||
Наши
клиенты
|
|
ЦИФРА ДНЯ
МОНИТОРИНГ
МЫ ВКОНТАКТЕ
КРАСИВЫЙ ОМСК
Названа в честь подполковника Ивана Дмитриевича Бухгольца, заложившего в 1716 г. на этом месте первый острог. Шар в центре площади символизирует...
Театр хранит в себе богатую историю. В мае 1874 г. по проекту Эзета было выстроено первое деревянное здание театра, в котором начала работу первая...
Расположен в центре Омска на Соборной площади. Был возведен в 1891-1898 годах, за основу взят проект храма Спаса на крови в Санкт-Петербурге. При...
Окунёвское святилище, которое находится в Муромцевском районе Омской области, включено Ватиканом в число святых мест мирового значения. Самое...
Статуя посвящена жене губернатора Густава фон Гасфордта Люба. Она умерла в середине XIX века вскоре после замужества....
Своеобразный символ омичей, которые по-свойски называют его "Степанычем". В Омске, любимый всеми сантехник, появился в 1998 г. к празднованию Дня...
Были построены в 1792 году на северной крепостной линии. Ворота вели в Степной бастион Омской крепости, где размещался каторжный острог. Ежедневно...
Поражающий своими размерами. С начала хоккейного сезона 2007 года здесь проводит домашние матчи хоккейная команда «Авангард». Дворец может принять...
Омский государственный музыкальный театр ведет свою историю с 1947 года. В настоящее время Омский государственный музыкальный театр – один из...
Один из старейших детских театров России, ведущий свою историю с апреля 1936 года....
|
|||||||||||||||||||||||||||
