У "Жалобной книги" появилась своя группа во "ВКонтакте"
25-03-2016, 08:21.
Проект "Жалобная книга" разработан с целью предоставления жителям Омска специальной площадки, где каждый может выразить свое мнение о работе тех или иных организаций. Причем "Жалобная книга" ориентирована не только на негативные, но и на позитивные отзывы. Так, в предложенной форме для заполнения и публикации отзыва можно отметить характер обращения, будь это "Жалоба" или "Похвала". Создатели проекта обещают собирать накопившиеся отзывы и рассылать их в компании для получения официального ответа на мнения омичей. Сейчас создана специальная группа во "ВКонтакте", где горожане также могут высказывать свое мнение и читать о последних оставленных отзывах.
Оставить свой отзыв можете и Вы! Для этого достаточно заполнить небольшую форму на сайте, указав тему обращения, суть отзыва, свои ФИО и контакты (в случае, если хотите получить ответ на свой отзыв от компании). Также по желанию Вы можете прикрепить фотографии к своему отзыву.
Пока проект запущен в тестовом режиме, но уже омичи начинают постепенно заполнять "Книгу". На данный момент в этом разделе опубликовано одиннадцать отзывов, среди которых десять негативных и только один положительный. Горожане чаще всего жалуются на банки, супермаркеты и кондитерские.
Вернуться назад