Омичи чаще всего жалуются на работу банков и кондитерских

Проект "Жалобная книга" создан для того, чтобы жители Омска смогли оставит свой отзыв о работе компаний, организаций или даже о работе конкретного лица. С момента открытия проекта горожане успели оставить более 25 отзывов. Чаще всего поступали отзывы на работу "Сбербанка". Горожане жаловались на непроизвольное списание денежных средств с карты, а также сетовали на навязывание услуг. Кроме того, поступило большое количество отзывов на кондитерские и на кафе. Так, два человека пожаловались на плохое качество продукции в кондитерских "Эклер" и "Венской кондитерской". Один положительный отзыв был оставлен на кафе Wafbusters, вафли которого высоко оценили на страницах "Жалобной книги".

 

- Социологи портала обещали устанавливать обратную связь с организациями, чтобы получить ответ на поступившие отзывы. Все жалобы и хвалебные сообщения уже разосланы по адресатам для ознакомления. Если вы собираетесь оставить свой отзыв или уже оставили его, то ждите отклика от компании в комментариях под записью. Если же вы хотите, чтобы ответ на ваш отзыв пришел вам лично, то вы можете при заполнении формы для отзыва оставить свои контактные данные, которые будет видеть только администратор сайта. Он же направит ваши контакты в организацию, на которую оставлен отзыв. Это повышает вероятность отклика на ваше обращение, - поясняет редактор сайта "Голос Омска" Бабенко Екатерина. 

 

Напомним, если вы хотите оставить свой отзыв, то вам достаточно заполнить небольшую форму на сайте "Голос Омска". Здесь же вы можете изучить уже опубликованные отзывы. 

 

Кроме того, Вы можете вступать в группу во "ВКонтакте", где будут публиковаться самые любопытные отзывы горожан.